Письмо директору интернет-магазина Харьков Мебель


kharkivmebel.com - интернет-магазин качественной мебели

Письмо директору

Для улучшения качества нашего сервиса, Вы можете оправить пожелания, жалобы напрямую к директору магазина. После обработки Вашего сообщения с Вами обязательно свяжется администрация магазина Kharkivmebel.com

Письмо директору

Письмо директору

08.12.2018, 18:05

*****

Хотела поблагодарить коллектив за хорошо выполнений заказ. Тумбу привезли в обещанный срок. Отдельная благодарность сборщику Михаилу. Он приехал собирать мебель в тот же день и качественно выполнил свою работу. Побольше было бы таких людей!

Екатерина

08.12.2018, 17:26

****

Номер заказа 1432. Заказывала шкаф-купе. Доставка и сборка - ребята у вас очень хорошие и ответственные. Вот только при сборке шкафа не хватало одного фасада и одного дна от бокса (ящики). Сборщик сказал, что передаст и через неделю получим недостающие материалы. Потом звонила менеджерам, сказали перезвонят. Буду рада на ответ! Спасибо!

Юлия

04.12.2018, 11:12

*****

Здравствуйте, хочу донести до руководства и прошу объявить благодарность, желательно в виде премии, так как у вас не совсем правильно распределяются средства и оплата труда)), например, за занос с грузовым лифтом - 100грн. и за сборку стола -150)) сборщику мебели Гос Михаилу. Очень быстро , правильно и профессионально все сделал.

Наталия

29.11.2018, 13:59

*****

Здравствуйте! Большие молодцы. Отлично организованный сервис. Операторы внимательные. Ане Спасибо.Доставка и сборка без проблем. Все ребята приятные.
Четкая работа. До Новых встреч. Удачи.

Ирина

22.11.2018, 17:50

*****

Дмитрий, день добрый!
Вы оформили заказ 12.11, сообщили, что заберёте самовывозом с офиса (т.к. доставка по городу на данную позицию платная (200грн)), стол был в наличие и менеджер сориентировала Вас на дату 14.11, но Вы внесли предоплату с задержкой в 2 дня, а т.к. заказ отправляется в работу только после внесения предоплаты, учитывая это, Ваш самовывоз был перенесен на 16.11, но, по техническим причинам, Ваш заказ не был доставлен в офис для получения, за что мы принесли Вам свои извинения и предоставили Вам бесплатную доставку до Ваших дверей, тем самым, сэкономили Вам 200грн.

Администрация

22.11.2018, 15:37

**

Добрый день. Заказ №1766. Вынужден оставить негативный отзыв. Простой компьютерный стол смогли доставить в тот же город не раньше чем через неделю. Для сравнения - заказывал недавно рюкзак из Америки, привезли за 8-9 дней.
Доставка стола произошла в начале одиннадцатого вечера! хотя курьер и сообщал о том, что доставка переносится. При распаковке не нашёл нужных стяжек для сборки. В итоге приходится тратить время на их покупку. Обращаться вновь не особо есть желание и это та самая ситуация когда уже проще сделать самому.

Надеюсь в дальнейшем ваш сервис улучшится. Удачи вам в работе.

Дмитрий

10.11.2018, 14:24

*****

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии, которая помогла в решении моей проблеме. Очень внимательный, отзывчивый , вежливый , приятный и компетентный сотрудник. Мне поменяли дверь бракованную в пенале Гербор. Также спасибо остальному персоналу - всё доставили и собрали без задержек и быстро. Всем рекомендую вашу фирму!!!!! Ещё раз огромное спасибо Юлии. Цените таких сотрудников!!!

Аня

17.10.2018, 12:13

**

Был заказан кухонный стол, столешница пришла со сколами, ящик плохо закрывается

Владимир

10.10.2018, 18:14

*****

Заказ 1517 пенал кш -8 Доставили в оговоренный срок. Несмотря с форс мажором-ремонт труб на Пушкинской--сообразили ребята-заехали с Гиршмана. Оперативно подняли на верх--минута-рассчитались И на пороге уже сборщик Руслан. Собрал быстро,аккуратно. Спасибо. Мы довольны !!!!!!! Удачи вам ! К стати не первый раз приобретаем у вас мебель..

Тамара

04.09.2018, 15:02

*****

Добрый день Екатерина мы от коллектива дарим вам компьютерный стол и стул. Свяжитесь с нами для получения мебели )))

Администрация

© 2005-2018 /
   
Мы принимаем:
   
Загрузка...